【抖店疫情地区限制下单,抖音店铺限制下单】

抖音小店不可抗力处理场景常见问答

抖音小店不可抗力处理场景常见问答汇总如下：遇到不可抗力导致无法发货 ，商家应如何处理？操作一：提交报备申请通过【抖店后台】—【保障中心】—【报备中心】提交材料
，报备通过后可豁免物流超时判罚。

抖音商家处理服务请求的常见问答汇总如下：常规问题处理对于实锤的恶意用户，商家可通过抖店后台「店铺-店铺保障-举报中心」进行举报 。若因疫情 、暴雪等不可抗力或物流公司中转超时
、丢件等非商家原因导致无法发货 ，需如实回复服务请求
，并在「店铺-店铺保障-报备中心」报备
。

处理方式：对于实锤的恶意用户，商家可前往抖店后台「店铺店铺保障举报中心」进行举报。因不可抗力或物流公司原因导致的问题：处理方式：商家应协助消费者解决问题 ，并如实回复服务请求 。同时，可前往抖店后台「店铺店铺保障报备中心」进行报备
。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知
，主要涉及新增部分地区的发货、售后 、体验分政策调整，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域 。上述地区因物流受限 ，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。

抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区 、雁塔区
、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单
，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货
。

抖音小店限售拦截用户下单提醒功能怎么操作?

操作路径与步骤 进入运费模板管理界面登录抖店后台，依次点击「订单」-「订单管理」-「发货管理」-「物流工具」-「运费模板」 ，进入限售区域配置页面。 调整限售区域范围在运费模板列表中搜索目标限售模板
，点击「修改」后进入地区设置页面 。通过「修改地区」功能，可精准勾选或取消限售区域
。

操作路径 抖店后台-订单-订单管理-发货管理-物流工具-运费模板 调整限售区域 搜索对应限售模板 点击“修改 ”点击“修改地区
”豁免地区可售卖 对于收货地在豁免地区 ，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单
，平台自动豁免判罚无需商家报备，建议商家维持豁免地区可售卖 ，避免交易损失。

进入抖店后台 。依次点击订单订单管理发货管理物流工具运费模板
。调整限售区域：在运费模板中
，搜索对应的限售模板。点击“修改”按钮 。在修改页面中，点击“修改地区 ”来调整限售区域
。设置豁免地区可售卖：对于收货地在平台豁免的地区 ，平台会自动豁免判罚，无需商家报备。

功能目的 提醒商家注意限售区域的设置
，避免过多订单因限售而被拦截，从而减少交易损失 。引导商家合理化配置限售区域 ，特别是建议商家维持平台豁免的疫情区域为可售卖状态
，以确保这些地区的用户能够正常下单购买
。

操作三：主动告知消费者在店铺、商品详情页或飞鸽设置自动回复，说明预计发货时间。

抖音小店近来市面上常见的起店玩法有以下5种： 铺货玩法 核心模式：店群模式+有费用优势的产品+大规模上新+营销工具（如限时限购 、优惠券） 。操作逻辑：通过软件批量筛选货源链接 ，批量上架商品并设置营销活动
，以低价截流实现动销，后续调整优惠券拉高利润。优点：简单粗暴 ，新手可快速上手
。

抖音怎么设置疫情地区拍不了

抖音设置疫情地区拍不了的步骤如下：打开抖音小店后台
，找到物流里面的运费模板。再点击右侧的限运地区，跳出来地区来了之后全部勾选 。点击下方的确定 ，这样子就会保存成功并且同步到店铺所有商品
。

操作路径 抖店后台-订单-订单管理-发货管理-物流工具-运费模板 调整限售区域 搜索对应限售模板 点击“修改
”点击“修改地区”豁免地区可售卖 对于收货地在豁免地区
，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单，平台自动豁免判罚无需商家报备 ，建议商家维持豁免地区可售卖，避免交易损失。

操作路径与步骤 进入运费模板管理界面登录抖店后台
，依次点击「订单」-「订单管理」-「发货管理」-「物流工具」-「运费模板」，进入限售区域配置页面 。 调整限售区域范围在运费模板列表中搜索目标限售模板 ，点击「修改」后进入地区设置页面
。通过「修改地区」功能
，可精准勾选或取消限售区域。

进入抖店后台 。依次点击订单订单管理发货管理物流工具运费模板
。调整限售区域：在运费模板中，搜索对应的限售模板。点击“修改 ”按钮 。在修改页面中 ，点击“修改地区”来调整限售区域
。设置豁免地区可售卖：对于收货地在平台豁免的地区
，平台会自动豁免判罚，无需商家报备。

抖店怎么限制出单

抖店发不出货时 ，可以通过以下方式限制出单： 调整库存数量：最直接的方法是将相关商品的库存数量调整为0 。这样
，顾客在浏览商品时，将无法下单购买 ，从而有效避免产生新的未发货订单。 设置预售或下架商品：如果预计发货时间较长
，可以将商品设置为预售状态，或者暂时下架商品
。

抖店限制出单可以通过以下几种方式实现： 设置区域限制： 商家可以在抖店后台设置运费模板 ，通过勾选希望限制下单的区域来实现区域限制。当发布商品并选取相应的运费模板时，特定地区的用户将无法下单购买 。这种方式适用于疫情或偏远地区无法发货的情况
。

抖店个人店销量隐藏方法及销量限制规则如下：抖店个人店销量隐藏方法 关闭销量显示商家可通过抖店管理后台直接关闭商品销量展示：登录后台后进入“商品管理
”页面
，选取需隐藏的商品并点击“编辑”，在编辑界面中找到“销量显示 ”选项 ，选取“关闭
”后保存即可。此方法操作简单
，可完全隐藏实际销量数据 。